Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Binck is de leukste thuis !

1. [verwijderd] 15 december 2007 23:30

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Vandaag een mail gekregen van Binck dat ze een enquete houden. Dus ik dacht, mooi, dat wordt gal spugen !!
   Eerste vraag:
   
   Bent u tevreden over de dienstverlening van BinckBank?
   o Ja
   o Nee
   
   Waarop ik nee geantwoord heb na alle storingen die we achter ons hebben.
   Druk ik op volgende:
   
   Geachte klant,
   
   Door een technische storing is deze pagina tijdelijk niet beschikbaar.
   
   Indien u een order wilt plaatsen kunt u dit telefonisch doorgeven aan de klantenservice tegen internettarief.
   
   Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
   
   Hilarisch !!!!
2. bp5ah 15 december 2007 23:46

   auteur info

   • bp5ah

     Lid sinds: 13 apr 2001

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 16255

     Gegeven: 19148

   •    Aantal posts: 60.286

   Heb je de eerste vraag beantwoord, dan is de pagina niet meer beschikbaar.
   
   Wil je opnieuw invullen dan kan dat niet meer, want je hebt 'm al ingevuld volgens Binck.
   
   Foutje bedankt.
   
   Gr.
   
   Dirk
3. [verwijderd] 16 december 2007 12:50

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Ja, inderdaad. Wilde ook even wat melden, maar dat werd al snel onmogelijk gemaakt door Binck.
   
   Sterk staaltje ironie.
4. [verwijderd] 16 december 2007 13:32

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   ElTiburon schreef:

   Vandaag een mail gekregen van Binck dat ze een enquete houden. Dus ik dacht, mooi, dat wordt gal spugen !!
   Eerste vraag:
   
   Bent u tevreden over de dienstverlening van BinckBank?
   o Ja
   o Nee
   
   Waarop ik nee geantwoord heb na alle storingen die we achter ons hebben.
   Druk ik op volgende:
   
   Geachte klant,
   
   Door een technische storing is deze pagina tijdelijk niet beschikbaar.
   
   Indien u een order wilt plaatsen kunt u dit telefonisch doorgeven aan de klantenservice tegen internettarief.
   
   Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak.
   
   Hilarisch !!!!
   

   Binck wil dat klanten beter leren omgaan met storingen en dit is alvast een pilot. Uiteraard zijn ze hierin bijgestaan door een psychologisch adviesbureau.
   
   
   Groet.
5. Borreltijd 16 december 2007 21:48

   auteur info

   • Borreltijd

     Lid sinds: 07 mrt 2006

     Laatste bezoek: 18 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 17

   same here
6. bp5ah 16 december 2007 23:38

   auteur info

   • bp5ah

     Lid sinds: 13 apr 2001

     Laatste bezoek: 14 apr 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 16255

     Gegeven: 19148

   •    Aantal posts: 60.286

   Zullen bij Binck morgenvroeg IEX wel even raadplegen ...
   
   Al doende leert men, alhoewel ...
   
   Gr.
   
   Dirk
7. [verwijderd] 18 december 2007 09:41

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Onderstaande mededeling is nu op de website van Binck te vinden.
   
   Klantenenquête en Internet Explorer 7/Mozilla
   Indien u gebruik maakt van de internet browsers Internet Explorer 7 en Mozilla Firefox kan het mogelijk zijn dat u de klantenenquête niet kunt invullen. Mocht dit zo zijn dan kunt u ons dit kenbaar maken door ons een e-mail te sturen. U kunt een e-mail sturen door op de website te gaan naar 'Over BinckBank' en vervolgens 'E-mail'. Wij sturen u dan de vragen uit de klantenenquête toe. Wij verzoeken u vriendelijk de enquête voor 1 januari 2008 in te vullen.
8. [verwijderd] 18 december 2007 11:51

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   same here, al geklaagd, enquete per email gekregen.
   sterk staaltje dit!
   
   en IE7 is natuurlijk zo'n ontzettend ongebruikelijke explorer, tuurlijk werkt die daar niet op!
9. [verwijderd] 18 december 2007 15:14

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Heeft ooit iemand de resultaten nog gezien van het onderzoek 2006? Destijds wel ingevuld maar ik heb er nooit meer iets over gehoord.