Beurs.nl monitor iconMarkt Monitor
  • AEX -4,43 914,83 -0,48%
  • DE40 -107,47 22.891,68 -0,47%
  • US500^ 0,00 5.672,25 0,00%
  • US30^ 0,00 42.012,50 0,00%
  • EUR/USD 0,00 1,0813 -0,41%
  • WTI 0,00 68,29 0,00%
  • Gold spot -22,41 3.023,52 -0,74%

Communicatie en ING (van bankpassen tot NN) blijft lastig

1 Post
| Omlaag ↓
  1. Mr.Windows 15 juni 2014 21:30
    Afgelopen week in het nieuws dat door foutje van de leverancier van ING er een aantal Nederlanders geen pin-transacties kunnen doen.
    Het was weer een schoolvoorbeeld hoe zo'n bedrijf communiceert.
    Ze waren niet bereid om mondeling toe te lichten en alleen schriftelijk, zie hier de link www.ing.nl/nieuws/nieuws_en_persberic...

    Er staat nog een leuk zinnetje in 8.000.000 passen in omloop en 0,1% heeft er last (herstel) hinder van.
    Ze leverden snel aan een klager een bloemstuk, zonder geldig bankpasje.
    Tja het blijft een grote bank.

    Ze mogen nog wel wat PR capaciteit bijkopen want met de afstoting van NN zal ook het nodige uitgelegd moeten worden. NN is in de ogen van ING groot genoeg maar in de markt te klein. Japan hoort ineens bij NN en of dat the place to be is voor een Europees bedrijf vraag ik me af. NN is in mijn ogen gewoon een Nederlands bedrijf die met name via intermediair omzet binnen moet halen. En NN staat niet op nummer 1. Als ik zo wat rondkijk is het eerder Delta Lloyd.

    Leuk hé hoe bedrijven communiceren en "gewone" klanten in de kou laten staan of aandeelhouders verkeerde informatie geven.
1 Post
|Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Beurs.nl

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 466 7.106
AB InBev 2 5.531
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.582 52.078
ABO-Group 1 23
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.132
Accentis 2 267
Accsys Technologies 23 10.829
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 192
Adecco 1 1
ADMA Biologics 1 34
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 14 17.804
Aedifica 3 925
Aegon 3.258 323.042
AFC Ajax 538 7.088
Affimed NV 2 6.305
ageas 5.844 109.901
Agfa-Gevaert 14 2.062
Ahold 3.538 74.349
Air France - KLM 1.025 35.265
AIRBUS 1 12
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 467 13.049
Alfen 16 25.180
Allfunds Group 4 1.516
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.251
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 418
Altice 106 51.198
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.486 114.826
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.837 243.748
AMG 971 134.230
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 305 6.744
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 495
Antonov 22.632 153.605
Aperam 92 15.047
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 384
Arcadis 252 8.798
Arcelor Mittal 2.034 320.943
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 286
arGEN-X 17 10.350
Aroundtown SA 1 221
Arrowhead Research 5 9.750
Ascencio 1 28
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.108 39.597
ASML 1.766 109.805
ASR Nederland 21 4.507
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 522
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 32 13.834
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 66
Azerion 7 3.447