Beurs.nl monitor iconMarkt Monitor
  • AEX 0,00 913,97 0,00%
  • DE40 +226,13 23.380,70 +0,98%
  • US500^ +4,31 5.620,51 +0,08%
  • US30^ +34,30 41.611,10 +0,08%
  • EUR/USD 0,00 1,0909 -0,29%
  • WTI -0,03 66,50 -0,05%
  • Gold spot +6,02 3.040,36 +0,20%

Communicatie en ING (van bankpassen tot NN) blijft lastig

1 Post
| Omlaag ↓
  1. Mr.Windows 15 juni 2014 21:30
    Afgelopen week in het nieuws dat door foutje van de leverancier van ING er een aantal Nederlanders geen pin-transacties kunnen doen.
    Het was weer een schoolvoorbeeld hoe zo'n bedrijf communiceert.
    Ze waren niet bereid om mondeling toe te lichten en alleen schriftelijk, zie hier de link www.ing.nl/nieuws/nieuws_en_persberic...

    Er staat nog een leuk zinnetje in 8.000.000 passen in omloop en 0,1% heeft er last (herstel) hinder van.
    Ze leverden snel aan een klager een bloemstuk, zonder geldig bankpasje.
    Tja het blijft een grote bank.

    Ze mogen nog wel wat PR capaciteit bijkopen want met de afstoting van NN zal ook het nodige uitgelegd moeten worden. NN is in de ogen van ING groot genoeg maar in de markt te klein. Japan hoort ineens bij NN en of dat the place to be is voor een Europees bedrijf vraag ik me af. NN is in mijn ogen gewoon een Nederlands bedrijf die met name via intermediair omzet binnen moet halen. En NN staat niet op nummer 1. Als ik zo wat rondkijk is het eerder Delta Lloyd.

    Leuk hé hoe bedrijven communiceren en "gewone" klanten in de kou laten staan of aandeelhouders verkeerde informatie geven.
1 Post
|Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Beurs.nl

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 466 7.103
AB InBev 2 5.531
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.582 52.005
ABO-Group 1 22
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.132
Accentis 2 267
Accsys Technologies 23 10.819
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 192
Adecco 1 1
ADMA Biologics 1 34
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 14 17.793
Aedifica 3 925
Aegon 3.258 323.026
AFC Ajax 538 7.088
Affimed NV 2 6.303
ageas 5.844 109.900
Agfa-Gevaert 14 2.062
Ahold 3.538 74.345
Air France - KLM 1.025 35.256
AIRBUS 1 12
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 467 13.049
Alfen 16 25.135
Allfunds Group 4 1.515
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.251
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 417
Altice 106 51.198
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.486 114.826
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.837 243.682
AMG 971 134.179
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 305 6.743
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 492
Antonov 22.632 153.605
Aperam 92 15.035
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 384
Arcadis 252 8.789
Arcelor Mittal 2.034 320.916
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 286
arGEN-X 17 10.349
Aroundtown SA 1 221
Arrowhead Research 5 9.750
Ascencio 1 28
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.108 39.579
ASML 1.766 109.681
ASR Nederland 21 4.507
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 522
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 32 13.773
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 66
Azerion 7 3.439